陆敏：海南智慧商业发展思路的三点意见

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海南省商务厅党组成员陆敏先生出席本次开幕式并作致辞，他表示，2018年是中国改革开放40周年，也是海南建省办经济特区30周年。今年4月13日，主席出席庆祝海南建省办经济特区30周年大会并发表了重要讲话，并郑重宣布，党中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区，支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设，支持海南全面深化改革开放，努力把海南打造成为新时代全面深化改革开放的新标杆。

随着自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设的推进，海南省智慧商业进一步向纵深创新发展。今年1-5月，全省网络交易额797亿元，同比增长28.5%。今年一季度，全省规模以上软件和信息技术服务业营业收入增长77.5%。建成“全光网省”，信息基础设施水平和固定宽带网速跨入全国中上行列。逐步形成了完善的园区-市县-乡镇三级物流设施体系，物流服务效率进一步提高。培育了海南生态软件园、海口滨海国际电子商务产业园等一批重点智慧产业园，形成了一定规模的智慧商业服务集群，辐射带动全省智慧商业发展。

针对海南智慧商业发展，陆敏在本届大会上提出三大意见：

对标国际标准，布局建设一批大型综合性智慧消费商圈；

推进城乡融合发展，加快“互联网+”消费生态体系向农村延伸；

建立线上线下一体化监管的跨境电商公共服务平台，完善跨境消费智慧服务功

能。

以下是演讲实录：

陆敏：各位来宾，女士们、先生们：

大家好！

今天，我们在美丽的椰城海口举办2018中国（海南）第二届智慧商业大会，交流国内外商业创新的成功经验，探讨全球智慧商业发展新趋势。首先，我谨代表海南省商务厅，对莅临2018中国（海南）第二届智慧商业大会的各位嘉宾，表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！对大会的召开，表示热烈的祝贺！

2018年是中国改革开放40周年，也是海南建省办经济特区30周年。今年4月13日，主席出席庆祝海南建省办经济特区30周年大会并发表了重要讲话，并郑重宣布，党中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区，支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设，支持海南全面深化改革开放,努力把海南打造成为新时代全面深化改革开放的新标杆。4月13日以来，海南省委、省政府先后部署了百日大招商（项目）活动和百万人才进海南行动计划（2018－2025）等重大举措，找准了海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设的切入点、突破口，实现了良好开局。

在建设海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港大背景下，海南智慧商业迎来了崭新的发展机遇。阿里巴巴、京东、腾讯、中旅等国内知名创新型企业纷纷抢滩海南，致力于海南国际旅游消费中心等建设。随着自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设的推进，海南省智慧商业进一步向纵深创新发展。今年1-5月，全省网络交易额797亿元，同比增长28.5%。今年一季度，全省规模以上软件和信息技术服务业营业收入增长77.5%。海南智慧商业发展基础不断完善，发展体系不断健全。建成“全光网省”，信息基础设施水平和固定宽带网速跨入全国中上行列。逐步形成了完善的园区-市县-乡镇三级物流设施体系，物流服务效率进一步提高。培育了海南生态软件园、海口滨海国际电子商务产业园等一批重点智慧产业园，形成了一定规模的智慧商业服务集群，辐射带动全省智慧商业发展。全省大部分市县县域智慧商业公共服务体系基本建立，为农村流通业态的智慧化改造及开展电商扶贫提供了有力支撑。海口、三亚、儋州、万宁等地实体商业设施及服务网络不断完善，并主动开启“互联网+”步伐，智能化发展水平不断提高。

当然，海南智慧商业的发展与国内外发达地区相比还有一定差距。我们希望可以借中国（海南）智慧商业大会的平台，吸引国内外知名企业投入海南智慧商业建设实践，共同探索智慧商业创新发展思路和模式，共同将海南智慧商业打造成国际一流的商业创新发展标杆。下面我抛砖引玉，就海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设框架下的海南智慧商业发展思路提三点意见，供大家参考。

一是对标国际标准，布局建设一批大型综合性智慧消费商圈。以海口、三亚等区域中心城市为重点，在免税购物消费、医疗康养消费、文化艺术消费、体育娱乐消费等领域，高标准、差异化布局具有辐射带动作用和国际影响力的大型综合性消费商圈。支持商圈智能化、主题化、体验化、个性化升级，加大物联网、云计算、区块链、可穿戴设备等新一代信息技术投入，发展线上平台与线下体验结合的“智能店铺”，构建虚拟商业与实体商业空间融合的“智慧商圈”。通过打造智慧型国际消费集聚区，带动提升全省旅游消费服务质量，创建国际融合度高的一流消费环境。

二是推进城乡融合发展，加快“互联网+”消费生态体系向农村延伸。推动全省农村智慧商业公共服务体系建设，培育农村智慧商业及电商扶贫生态体系，逐步实现全省智慧商业领域城乡融合发展。积极推动省内外智慧商业企业布局农村市场，推广大数据、云计算、人工智能等技术在农村流通领域中的应用，提升农村流通现代化水平。加大互联网知识培训力度，帮助广大的农村居民特别是贫困群众通过参与 “互联网+”生态体系，实现就业创业或享受消费便利，增强获得感、幸福感，并成为海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设大军中的重要力量。

三是建立线上线下一体化监管的跨境电商公共服务平台，完善跨境消费智慧服务功能。以海口综合保税区和洋浦保税港区跨境电商综合示范区为载体，打造全省跨境电商线上综合服务平台、线下产业园区平台两大平台，建设信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测和风险防控六大体系。加强与阿里巴巴、京东、亚马逊等境内外电商战略合作，完善跨境电子商务交易、支付、物流、通关、结汇等环节技术标准、业务流程、监管模式，建设一体化跨境电商大数据信息平台，打造“线上集成+跨境贸易+综合服务”的全球跨境电商贸易服务中心。

各位嘉宾、各位朋友！智慧商业、智慧城市已经进入快速发展阶段，海南经济社会发展也已步入崭新的自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设时代。我们期待各位企业家把更多的目光投向海南，将更多的力量投入海南，搭乘海南发展的“高速快车”，共享海南智慧商业创新发展机遇，共创海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设美好未来！

最后，预祝大会取得圆满成功！谢谢大家。